En caso de un desastre natural, ciberataque u otro incidente inesperado, su empresa puede verse obligada a cerrar por al menos un breve periodo de tiempo. Algunos incidentes pueden tardar horas o dias en recuperarse, mientras que otros pueden causar semanas de inactividad.
Esto puede tener un impacto perjudicial en la reputacion de su empresa, puede costarle cientos de miles en ingresos, puede perder clientes, y hay varias otras implicaciones negativas a largo plazo. Para ayudar a mitigar algunos riesgos y prepararse para lo imprevisible, es importante que cree un plan solido de recuperacion ante desastres.
Un plan de recuperacion ante desastres (PRD) es un documento detallado que describe los pasos que su empresa tomara en caso de un desastre o incidente. Debe incluir varios componentes clave para garantizar que su empresa pueda reanudar las operaciones normales de la manera mas rapida y eficiente posible despues de un evento adverso. Si esta listo para crear su propia lista de verificacion de PRD, siga leyendo para nuestras sugerencias de los ocho elementos imprescindibles.
1. Comprenda la diferencia entre respaldo y recuperacion vs. recuperacion ante desastres
Hay muchas similitudes entre el respaldo y la recuperacion ante desastres, pero tambien hay diferencias clave, y es importante entender las diferencias para que pueda elegir la mejor solucion para su empresa.
La diferencia clave entre respaldo y recuperacion ante desastres es la intencion de cada uno. El respaldo se trata de garantizar que los datos esten seguros, mientras que la recuperacion ante desastres se trata de garantizar que las operaciones puedan reanudarse si algo las interrumpe.
En terminos generales, no puede tener un buen plan de recuperacion ante desastres sin un plan de respaldo solido implementado.
2. Comience una lista de verificacion de comunicacion del personal
Una lista de verificacion de comunicacion es un excelente punto de partida al crear su plan de recuperacion ante desastres. Debera asegurarse de que las personas responsables de tareas clave sepan que hacer cuando ocurra un incidente adverso. Tambien debe pensar en como se comunicara con su personal durante un desastre.
Puede considerar crear una lista de verificacion de comunicacion del personal que incluya los siguientes temas:
- Que pasos deben tomar los empleados cuando ocurre un desastre?
- Como sera notificado cada miembro del personal de la emergencia?
- Quien es responsable de transmitir informacion a otros departamentos? Como se presentaran los empleados a trabajar durante un desastre?
- Que deben hacer si no pueden llegar al trabajo?
Discuta estas preguntas con su liderazgo de TI o respaldo y su proveedor de soluciones de recuperacion ante desastres. Las respuestas le ayudaran a sentar las bases para su PRD.
3. Lista de verificacion de instalaciones y equipos
Otro aspecto importante de su lista de verificacion del plan de recuperacion ante desastres es asegurarse de tener un inventario preciso de sus instalaciones y equipos. Esto incluye todo, desde sus sistemas informaticos e infraestructura de red hasta sus muebles y suministros de oficina.
Tambien debe tomar nota de cualquier proyecto de renovacion a corto y largo plazo que tenga planificado. De esta manera, si su empresa se ve obligada a reubicarse temporalmente, o si una pieza particular de equipo necesita ser reemplazada, sabra donde encontrar los materiales necesarios.
Tambien debe crear una lista de los requisitos criticos de energia y servicios publicos de su empresa. Esto le ayudara a determinar los mejores lugares para ubicar su hardware, asi como los mejores medios de energia de respaldo.
4. Lista de verificacion de recuperacion de datos
En caso de un desastre, podria recuperar parte de sus datos. Sin embargo, si el dano es significativo, sus datos podrian estar corrompidos e ilegibles. Por lo tanto, es crucial que tenga una lista de verificacion de recuperacion de datos lista. Esta debe incluir detalles sobre que datos deben respaldarse y almacenarse fuera del sitio, asi como que datos deben almacenarse en la nube.
Tambien debe crear una lista del software y hardware que podria necesitar para ayudar a recuperar datos perdidos. Definitivamente debe crear una lista de verificacion separada para cada aplicacion critica del negocio.
5. Lista de verificacion del equipo de recuperacion ante desastres
Otro elemento importante de la lista de verificacion es una lista de los miembros de su equipo de recuperacion ante desastres. Este grupo de individuos debe estar compuesto por personas de varios departamentos y/o unidades de negocio.
Debe incluir personas que tengan la autoridad para tomar decisiones operativas durante una crisis, como el CTO o CIO, asi como individuos que esten familiarizados con sistemas especificos, como su soporte de aplicaciones e ingenieros de red.
Su equipo de recuperacion ante desastres debe reunirse al menos trimestralmente para revisar los planes de preparacion y discutir lo que cada miembro esta haciendo actualmente para mejorar la preparacion general del equipo.
6. Lista de verificacion de almacenamiento externo y respaldos
Si aun no tiene un plan de respaldo de datos externo programado regularmente, debe crear un elemento de lista de verificacion de respaldo y recuperacion ante desastres para iniciar este proceso. Debe incluir tanto una copia de respaldo de sus datos como una copia de sus datos fuera del sitio.
Tambien debe crear un elemento de lista de verificacion para su sistema de respaldo de datos actual. De esta manera, puede probar regularmente la integridad de sus respaldos de datos para asegurarse de que sean utilizables en caso de un desastre de datos.
7. Lista de verificacion de reemplazo y restauracion de infraestructura de red
Si una parte de su infraestructura de red se pierde o dana, necesitara un elemento de lista de verificacion para iniciar un proceso de reemplazo. Tambien debe crear un elemento de lista de verificacion que incluya notificar a sus proveedores que proporcionan servicios como internet, energia y conectividad de red.
De esta manera, puede informarles de la situacion y saber que estaran listos para ayudarlo tan pronto como los necesite. Tambien debe crear un elemento de lista de verificacion que describa como conectara su equipo de red danado hasta que pueda reemplazarlo.
8. Lista de verificacion del plan de recuperacion ante desastres basado en la nube
Finalmente, debe tener un elemento de lista de verificacion que describa los elementos de su plan estandar de recuperacion ante desastres que deben ajustarse para adaptarse a su plan de DR basado en la nube. De esta manera, puede comparar rapida y precisamente los dos planes para saber donde necesita hacer ajustes.
Respaldo y recuperacion ante desastres en Little Rock
Con los rapidos avances en tecnologia, todos nos hemos vuelto mas dependientes de internet y los servicios basados en la nube que nunca antes. Esto hace que sea especialmente importante tener un plan solido de recuperacion ante desastres implementado. Con estas sugerencias para sus ocho elementos imprescindibles, puede crear una lista de verificacion para los componentes clave de su PRD.
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