La tecnologia esta evolucionando y mejorando a velocidades vertiginosas. Uno podria pensar que la ciberseguridad seguiria el ritmo de esas mejoras tambien. Y sin embargo, el numero de brechas de seguridad continua aumentando ano tras ano.
Las empresas ya no pueden permitirse descuidar su ciberseguridad. Los hackers que buscan pagos lucrativos de ataques de ransomware trabajan para comprometer los sistemas de tecnologia de la informacion todos los dias. Entonces, como luchan las empresas contra esta plaga de brechas de seguridad?
La solucion son los servicios de TI gestionados. El soporte de TI gestionado proporciona especialistas profesionales en tecnologia de la informacion para las necesidades ciberneticas de su empresa.
En este articulo, discutiremos que son los servicios de TI gestionados y los servicios que incluyen para su empresa.
Que son los servicios de TI gestionados?
Como su nombre implica, los servicios de TI gestionados le permiten externalizar sus necesidades de TI a profesionales. Los servicios de TI gestionados pueden proporcionar cualquiera de los servicios internos que podria esperar de un equipo de TI propio. Estos son solo algunos de los servicios que puede esperar:
- Proteccion contra ransomware y prevencion
- Respaldo y recuperacion ante desastres
- Computacion en la nube
- Virtualizacion de hardware
- Seguridad de red
- Solucion de correo electronico
Para quien son los servicios de TI gestionados?
La respuesta corta es para todos! Incluso los profesionales de TI experimentados pueden recurrir a los servicios de TI gestionados para quitarse carga de encima.
Los servicios de TI gestionados son una solucion excelente para pequenas y medianas empresas. Muchas empresas pueden no tener el conocimiento o los recursos para construir su propia TI. Una empresa de TI gestionada ofrece su experiencia por una fraccion de los gastos generales que podria incurrir si lo hiciera usted mismo.
Con eso establecido, enfoquemonos en algunas de las caracteristicas clave que el soporte de TI gestionado puede incluir. Tenga en cuenta que una empresa de TI gestionada construira un plan personalizado para su negocio. Los siguientes elementos vienen de forma estandar en la mayoria de las soluciones de TI.
1. Monitoreo y soporte
Una funcion clave de cualquier Centro de Operaciones de Seguridad es vigilar la situacion en todo momento. Los actores maliciosos atacan en momentos inoportunos, especialmente durante horas fuera de oficina cuando el personal regular no esta presente. Incluso sin tal comportamiento, puede surgir una situacion que requiera que los profesionales actuen de manera oportuna.
Un equipo de TI gestionado proactivo puede ayudar a mitigar danos tambien. Pueden aislar los sistemas afectados, asegurar los respaldos y realizar mantenimiento del servidor. Sus esfuerzos pueden aliviar lo que de otra manera podria ser un ciberataque desastroso.
En pocas palabras, alguien necesita mantener el barco a flote en todo momento. Los servicios de TI gestionados a menudo trabajan 24/7 para mantener su sistema en condiciones optimas. Mantienen contacto cercano con usted durante cualquier situacion en desarrollo.
2. Planificacion ante desastres
Hay un dicho en la industria de la tecnologia de la informacion: no es cuestion de si lo hackean, sino cuando. La triste realidad es que todo sistema tiene vulnerabilidades. Los ingenieros de SO y software envian parches para prevenir exploits, pero no pueden detenerlos todos.
Los servicios de TI gestionados pueden ayudarle a planificar con anticipacion ante un desastre. Esto puede venir en muchas formas:
- Establecer una rutina de respaldo
- Reforzar las debilidades de los sistemas vulnerables
- Crear sistemas aislados para mantener los sistemas criticos separados
- Establecer un protocolo de emergencia durante y despues de un ciberataque
- Encontrar formas de mantener su sistema funcionando
- Encontrar formas de volver a poner su sistema en funcionamiento si se cae
Un buen plan puede hacer toda la diferencia cuando ocurre una brecha. Muchas empresas emplean un enfoque reactivo, que al final les cuesta mucho dinero y su reputacion. Un plan ante desastres pagara grandes dividendos, y los servicios de TI gestionados pueden quitarle de las manos la molestia de construirlo.
3. Computacion en la nube
La computacion en la nube permite a muchas empresas ejecutar aplicaciones y servicios a traves de la nube. Estos pueden ser herramientas de productividad, almacenamiento de datos y otros recursos basados en linea. Muchos servicios se han trasladado a la nube por conveniencia, convirtiendolos en un objetivo ideal para los hackers.
Los servicios de TI gestionados pueden ayudarle a gestionar, optimizar y asegurar la computacion en la nube. Estos servicios esenciales son un vector de ataque principal para los malintencionados. No es suficiente confiar en las garantias del proveedor de que sus servicios son seguros.
El soporte de TI puede asesorarle sobre los servicios que esta utilizando y advertirle sobre riesgos y vulnerabilidades.
4. Optimizacion del sistema y virtualizacion de hardware
El funcionamiento fluido del sistema no se trata solo de conveniencia, puede optimizar la productividad y fortalecer la lealtad del cliente. Pero con la tecnologia de la informacion, eso es mas facil decirlo que hacerlo.
A menudo trabaja con muchos sistemas dispares que interactuan de maneras novedosas. Un equipo de TI gestionado puede solucionar problemas y eliminar errores, asegurandose de que su personal regular no vea su trabajo interrumpido.
La virtualizacion de hardware, para decirlo simplemente, es un medio de usar mas eficientemente los recursos de su sistema. Implica particionar sus servidores en fragmentos mas pequenos que pueden dividir las operaciones. La virtualizacion de hardware puede reducir costos y evitar que tenga que comprar mas hardware cuando aun no lo necesita.
5. Experiencia en tecnologia de la informacion
Ademas de los servicios, los servicios de TI gestionados le proporcionan el conocimiento y la destreza de profesionales de la industria. Es importante no subestimar esto: la tecnologia de la informacion es un campo que avanza rapidamente. Quienes trabajan en la industria deben obtener constantemente nuevos certificados y capacitacion.
Los servicios de TI gestionados proporcionan soporte y seguridad a empresas de todo tipo. Han visto de todo, desde pequenas empresas hasta grandes companias con huellas digitales considerables.
Han estado en las trincheras para todo tipo de situaciones y han trabajado con sistemas de todo tipo. Este tipo de experiencia es invaluable. No solo significa que probablemente han manejado una situacion determinada antes, sino tambien que saben como adaptarse ante nuevos desafios.
Contrate servicios de TI gestionados hoy
Los servicios de TI gestionados proporcionan a empresas de todos los tamanos soporte externalizado de tecnologia de la informacion. Se escalan segun sus necesidades y pueden proporcionar practicamente cualquiera de los servicios que requiera. Sepa que cuando contrata un equipo de soporte de TI, las caracteristicas anteriores probablemente estaran incluidas.
Scale Technology proporciona servicios de TI gestionados y otros servicios a empresas como la suya. Solicite una consulta hoy y vea por si mismo el alivio que una empresa de TI gestionada puede proporcionar.
